Klucze są dostarczane gościowi po dokonaniu rejestracji i opłaceniu zaliczki za pobyt.
Akceptowane są wyłącznie płatności gotówką, kartami debetowymi i kredytowymi (nie wskazano żadnych czeków ani innych form płatności). Pokoje należy opuścić do godziny 10:30 w dniu wyjazdu, po tej godzinie naliczana jest opłata za pokój za kolejną dobę. Zameldowanie od 16:00 do 00:00, Wymeldowanie do 10:30. Godzinę zameldowania należy ewentualnie zgłosić z jednodniowym wyprzedzeniem, najpóźniej w dniu przyjazdu, w każdym przypadku między 16:00 a 00:00. Godziny przyjazdu, które nie mieszczą się w terminach wskazanych powyżej, muszą być uzgodnione i potwierdzone telefonicznie lub e-mailem. W przypadku opóźnień prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas pod numerem (+39 328 2775251), w przeciwnym razie będziemy musieli poczekać na nasz powrót do domu, aby móc skorzystać z pokoju. Przypominamy również, że z szacunku dla wszystkich Gości, palenie wewnątrz Pensjonatu jest dozwolone wyłącznie w wyznaczonych miejscach służących jako strefa dla palących. Akceptowane są małe zwierzęta (za dodatkową opłatą).